开展贫困白内障患者免费手术,是惠残民生工程重要内容之一,为及时掌握辖区内贫困白内障患者免费手术的实施效果,全面了解贫困白内障患者在定点机构的手术情况,近期正红镇残联对2017年享受免费手术的贫困白内障患者进行了回访。
本次回访涉及27名白内障患者,通过电话回访和入户回访两种形式。每回访一户,工作人员都认真询问患者手术效果如何,针对不同患者提出针对性的防护措施,告诉患者如何注意眼部卫生,如何正确使用不同药物配合治疗,确保手术安全和有效;与此同时,工作人员还向患者详细了解定点机构的服务态度等情况,征求并记录他们对健康扶贫工作今后的建议和意见,逐条梳理,以便积累经验,为今后更好地开展此项工作奠定基础。
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