残疾人是一个特殊的群体，他们由于身体上的缺陷，对社会的感知率较差，他们自己自卑、自暴自弃甚至把自己的不幸怪罪于社会，埋怨社会的不公平，以致对社会产生抵触情绪。需要有爱心的人去帮助他们，需要用善意的心灵去维护他们生存的权力，设身处地的站在残疾人的角度去考虑残疾人的疾苦需求，了解残疾人的内心世界，让他们融入一个绚丽多姿、和平共处的社会大家庭中去；需要整个社会的关注，特别需要党和政府的关爱，健全残疾人社会保障体系，以人为本，强力促进残疾人事业，满足残疾人的基本需求。使残疾人和其他公民一样生活的幸福和有尊严。让广大残疾人得到了实实在在的实惠，提高了残疾人的生活质量，保障了残疾人权益，彰显了党和政府的关怀，新形势下，残疾人事业工作者应从以下几方面做好工作：

       一、捧出一颗“心”来奉献，是做好残疾人工作的前提。残疾人事业是一项文明而崇高的事业，实现残疾人与健全人平等协调发展，让广大残疾人感受到党和政府的关怀，真正感受到社会主义的温暖。残疾人工作的最大特点就是“关爱”，要求我们残疾人工作者要进一步解放思想，要有“爱心”帮助需要帮助的残疾人；要“关心”残疾人的困难，不推诿，不搪塞；要有“耐心”做残疾人工作；要“细心”尊重、关爱残疾人事，积极探索新形势下残疾人工作的新途径、新方法，努力成为残疾人的贴“心”人。

      二、奉行一种“责”来做事，是做好残疾人工作的保证。残联组织是党委政府联系广大残疾人的桥梁纽带，既是残疾人的代表组织，又是残疾人工作的主管部门，担负着为政府分忧，为残疾人解愁的重任。要认真履行“代表、服务、管理”职能，大力弘扬“人道、廉洁、服务、奉献”精神，在新的历史条件下肩负起新的光荣使命，要树立正确的人生观、价值观，认真学习党的十八大精神和科学发展观，热爱残疾人事业，甘愿为残疾人事业无私奉献，创新工作方法，提高服务水平，推进残疾人事业健康发展，广泛开展调研，掌握基础情况，深入残疾人中倾听呼声，多讲实话，多办实事是扎实做好残疾人工作的保证。

      三、用活一个“学”来充实，是做好残疾人工作的基础。根据时代的发展，科技的进步就有很多新的知识出现，给工作造成一定的困

难，如不加强理论业务知识的学习，知难而进，用活脑筋，更换新的知识，就不能顺应时代的发展。学习能强身固本，拓宽思路，创新办法，提速增效，学习也是一种生存的方式，残疾人工作不仅政策性强，工作内容多，包括康复、就业、扶贫、教育、维权、文体等方面，要做好残疾人工作，必须要有过硬的业务知识和丰富的工作经验，还要加强政策理论学习，掌握国家的政策法规，要精通业务知识，向书本中学，到实践中练，关于总结经验，这样工作起来就会得心应手。

     四、多使一点“劲”来拢和，是做好残疾人工作的动力。残疾人是社会上最需要关心、理解、帮助的群体，他们的生活、工作等方面存在着诸多困难，如就业、子女入学等就是一大难题，而且随着社会的发展，残疾人的困难也越来越大，必须依靠各级党委、政府的组织领导，充分动员社会力量，鼓励和引导社会各界的支持，参与残疾人事业。积极协调各部门切实抓好关系残疾人事业长远发展的大事，解决好关系残疾人切身利益的突出问题，扎扎实实为残疾人办实事，做好事、解难事，进一步改善残疾人的生产生活状况， 不断满足残疾人日益增长的物质文化需要，同时动员社会各界进一步弘扬扶残助残、人道主义的优良传统，关心残疾人群体，关注残疾人事业，伸出援助之手帮助残疾人，送温暖、行义举，共同营造平等友爱、融洽和谐的社会环境，使广大残疾人切实感受到社会大家庭的温暖，使广大残疾人共享社会经济发展的成果。

五、坚守一个“德”来履责，是做好残疾人工作的关键。残联属于群团组织，是政府联系残疾人的纽带和桥梁。它的三项职能是“代表、服务、管理”：代表残疾人共同利益，维护残疾人合法权益；团结教育残疾人，为残疾人服务；履行法律赋予的职责，承担政府委托的任务，管理和发展残疾人事业。我们必须认清残疾人事业发展的形势，增强责任感和使命感，切实发挥好服务职能，以关心、帮助残疾人为中心，充实服务内容，努力促进残疾人在基本生活、医疗卫生、康复、教育、就业、宣传文化体育、维权、社会参与等各个方面实现全面的发展，做到：政治思想上清醒。就是始终坚定为人民服务的宗旨，认真履行好党和人民赋予的光荣任务。经济上的清白。就是时刻保持清醒的头脑，做到经济方面廉洁自律。生活上的清纯。就是经常打扫自己思想上的灰尘，坚持正义，不断升华精神境界，自觉抵制各种腐朽思想文化的侵蚀，做到拒腐蚀永不沾，尽心尽力、尽职尽责，为残疾人事业的发展做出更大的贡献。